LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Halaman legal ezg88 menyatukan terma penggunaan, privasi, kuki, keselamatan akaun dan rekod transaksi supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses ke lobi, termasuk Andar Bahar...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Hak Anda Dibaca Dengan Mudah

Notis legal ini menerangkan cara ezg88 mengendalikan akaun, akses lobi, rekod pembayaran dan komunikasi sokongan untuk anda di Malaysia. Kami menulis terma ini sebagai rujukan operasi, bukan nasihat undang-undang peribadi. Apabila anda membuka atau menggunakan akaun, anda bersetuju bahawa akses hanya berlaku di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta pengesahan identiti, semakan sumber pembayaran atau bukti

pemilikan kaedah bayaran apabila perlu untuk melindungi akaun dan menilai permintaan transaksi. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tujuan pemprosesan, keperluan audit dalaman dan tempoh retensi yang munasabah. Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi terkini di laman ini supaya anda boleh menilai semula sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ezg88. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh...

Pusat Bantuan Akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk pertanyaan terma, status pengesahan atau pembetulan data. Kami boleh meminta langkah pengenalan tambahan sebelum membincangkan rekod sensitif atau transaksi yang terikat pada nama anda.
E-mel Privasi Untuk permintaan akses data, pindaan maklumat atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, tulis kepada saluran privasi yang kami paparkan. Nyatakan kategori data yang dimaksudkan supaya jawapan kami tepat dan tidak melebar.
Sembang Akaun Sembang akaun sesuai untuk isu segera seperti akses terkunci, sesi mencurigakan atau soalan kuki. Ejen kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menerangkan pilihan legal yang boleh digunakan.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus halaman legal ini bersama prosedur operasi dalaman, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan seperti pembukaan akaun, keselamatan log masuk, pemprosesan pembayaran, sokongan...

Data Akaun

Kami memproses nama, butiran hubungan, penanda peranti dan rekod log masuk untuk mengurus akses. Data ini membantu kami membezakan permintaan...

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk sesi, pilihan bahasa, keselamatan borang dan pengukuran prestasi laman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu bagi mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti pelik...

Retensi Rekod

Rekod transaksi, sokongan dan pengesahan disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dan pertanyaan yang munasabah. Apabila tujuan tidak lagi relevan...

Pembetulan Maklumat

Jika alamat e-mel, nombor telefon atau butiran profil anda tidak tepat, minta pindaan melalui akaun. Kami akan menyemak bukti yang...

Penyedia Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang diperlukan untuk hosting, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Setiap akses dibatasi mengikut peranan supaya...

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Apabila anda membuka akaun dan menggunakan laman, anda bersetuju untuk mematuhi terma yang dipaparkan. Terma itu meliputi akses wilayah, keselamatan akaun, penggunaan data, rekod transaksi dan saluran pertikaian.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan teknikal dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak serasi, fungsi tertentu boleh disekat atau tidak dipaparkan.

Kami boleh menyimpan data profil, rekod log masuk, penanda peranti, komunikasi sokongan dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, menjawab pertanyaan, memantau keselamatan dan memenuhi keperluan rekod dalaman.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak permintaan pengeluaran dan menyiasat pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun jika maklumat tidak tepat. Kami mungkin memerlukan bukti pemilikan atau pengesahan tambahan sebelum mengubah data yang berkaitan dengan identiti atau pembayaran.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, melindungi borang dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu boleh mengganggu akses akaun.

Kami memaparkan versi terkini pada halaman legal dan boleh menggunakan mesej akaun untuk perubahan penting. Anda digalakkan membaca semula terma sebelum terus menggunakan akaun selepas pindaan diterbitkan.